家樂(lè)福驗(yàn)廠
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家樂(lè)福標(biāo)簽價(jià)格與實(shí)收價(jià)格不同引顧客質(zhì)疑
文章來(lái)源:深圳通達(dá)利企業(yè)顧問(wèn)公司人氣:2432發(fā)表時(shí)間:2016-07-27【小中大】
家樂(lè)福自從進(jìn)入中國(guó)以來(lái),就為中國(guó)帶來(lái)了很多的便利,一方面為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)也在積極的承擔(dān)著自己的社會(huì)責(zé)任,成為國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的楷模。但是最近顧客在家樂(lè)福超市購(gòu)買(mǎi)一個(gè)塑料收儲(chǔ)箱標(biāo)價(jià)和實(shí)際的銷(xiāo)售價(jià)格不一樣,讓很多的顧客對(duì)家樂(lè)福的管理提出了質(zhì)疑。
據(jù)介紹,春節(jié)前消費(fèi)者肖先生在光谷步行街家樂(lè)福超市購(gòu)買(mǎi)了20個(gè)塑料收儲(chǔ)箱。當(dāng)時(shí),超市的標(biāo)價(jià)是15.9元/個(gè)。然而結(jié)賬后,肖先生從購(gòu)物小票上看到,實(shí)際收取的價(jià)格是29元/個(gè)。肖先生專(zhuān)門(mén)又去超市核對(duì)了價(jià)格標(biāo)簽,結(jié)果發(fā)現(xiàn)其條形碼跟所買(mǎi)的收儲(chǔ)箱上的一模一樣。于是,肖先生當(dāng)場(chǎng)向家樂(lè)福工作人員反映,對(duì)方稱(chēng)要么退貨,要么超市將差價(jià)補(bǔ)給他。肖先生稱(chēng),家樂(lè)福的墻上貼了很多規(guī)章制度,上面寫(xiě)著如果出現(xiàn)他這種情況,家樂(lè)??裳a(bǔ)償顧客5倍差價(jià)。肖先生便提出補(bǔ)償5倍差價(jià),但遭拒。接到投訴后,東湖高新工商分局工商人員和記者一起前去調(diào)解。最終,超市同意了肖先生提出的5倍差價(jià)要求,支付了1310元。
由于家樂(lè)福對(duì)價(jià)格標(biāo)簽的管理不善,導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的欺詐的不滿(mǎn)意,家樂(lè)福應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這方面的監(jiān)管。家樂(lè)福的發(fā)展需要更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商來(lái)滿(mǎn)足其驗(yàn)廠的要求,怎么才能順利的通過(guò)家樂(lè)福驗(yàn)廠呢?中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng)是專(zhuān)業(yè)從事體系認(rèn)證和驗(yàn)廠培訓(xùn)為一體的專(zhuān)業(yè)性咨詢(xún)認(rèn)證公司,希望通過(guò)我們的共同努力,能夠幫助你順利的通過(guò)家樂(lè)福驗(yàn)廠。
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由于家樂(lè)福對(duì)價(jià)格標(biāo)簽的管理不善,導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的欺詐的不滿(mǎn)意,家樂(lè)福應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這方面的監(jiān)管。家樂(lè)福的發(fā)展需要更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商來(lái)滿(mǎn)足其驗(yàn)廠的要求,怎么才能順利的通過(guò)家樂(lè)福驗(yàn)廠呢?中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng)是專(zhuān)業(yè)從事體系認(rèn)證和驗(yàn)廠培訓(xùn)為一體的專(zhuān)業(yè)性咨詢(xún)認(rèn)證公司,希望通過(guò)我們的共同努力,能夠幫助你順利的通過(guò)家樂(lè)福驗(yàn)廠。
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